Ersetzen Sie manuelle Arbeit durchintelligente Automatisierung von „
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Intelligente Automatisierung ist die Kombination mehrerer Automatisierungs- und KI-Technologien, die koordiniert auf Geschäftsprozesse angewendet werden. Anstatt sich auf ein einziges Tool zu verlassen, wird für jede Art von Aufgabe die passende Technologie eingesetzt: Robotic Process Automation für strukturierte, regelbasierte Arbeiten; Intelligente Dokumentenverarbeitung für dokumentenintensive Arbeitsabläufe; Agente-basierte KI für mehrstufige Entscheidungen; und generative KI für wissensintensive Aufgaben. Das Ergebnis ist eine durchgängige Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse und nicht nur einzelner Aufgaben.

Herkömmliche RPA automatisiert strukturierte, regelbasierte Aufgaben, indem sie einem festgelegten Ablauf folgt. Sie eignet sich gut für vorhersehbare, sich wiederholende Prozesse, stößt jedoch an ihre Grenzen, wenn Dokumente unstrukturiert sind, Entscheidungen Ermessensspielraum erfordern oder Ausnahmen auftreten. Intelligente Automatisierung erweitert RPA um KI-Fähigkeiten – darunter Dokumentenverständnis, Verarbeitung natürlicher Sprache und autonome Entscheidungsfindung –, sodass sie ein viel breiteres Spektrum an Geschäftsprozessen bewältigen kann, einschließlich solcher, die Variabilität, Ausnahmen und kontextabhängige Entscheidungen beinhalten.

Nein. Die Automatisierungslösungen von Valenta sind so konzipiert, dass sie in Ihre bestehende Technologieumgebung integriert werden können. Wir binden uns in die Systeme ein, die Sie bereits nutzen – ERP, CRM, Buchhaltungsplattformen, HR-Tools und andere –, ohne dass Sie diese ersetzen oder wesentlich ändern müssen. Die Automatisierungsebene wird auf Ihre bestehende Infrastruktur aufgesetzt und koordiniert Daten und Aufgaben über diese hinweg.

Jede Valenta-Automatisierung ist so konzipiert, dass sie über integrierte „Human-in-the-Loop“-Steuerungsmechanismen verfügt. Wenn ein automatisierter Workflow auf eine Ausnahme stößt, auf eine Situation außerhalb der definierten Parameter oder auf eine Entscheidung, die menschliches Urteilsvermögen erfordert, leitet er den Vorgang automatisch an die zuständige Person zur Überprüfung und Genehmigung weiter. Dadurch wird sichergestellt, dass Ausnahmen korrekt behandelt werden, ohne den Workflow zu unterbrechen, und dass zu Compliance-Zwecken lückenlose Prüfpfade gepflegt werden.

Valenta betreibt alle Automatisierungen als vollständig verwalteten Service. Wenn sich Ihre Geschäftsprozesse ändern, passen wir die Automatisierungslogik an. Wenn Leistungsprobleme auftreten, beheben wir diese. Wenn Sie die Automatisierung auf neue Prozesse ausweiten möchten, planen und implementieren wir diese. Sie müssen intern nichts verwalten oder warten – Valenta ist für die kontinuierliche Leistung jeder von uns bereitgestellten Automatisierung verantwortlich.