Remplacez les tâches manuelles parl'automatisation intelligente d'
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L'automatisation intelligente consiste à combiner de manière coordonnée plusieurs technologies d'automatisation et d'IA appliquées aux processus métier. Plutôt que de s'appuyer sur un seul outil, elle utilise la technologie la mieux adaptée à chaque type de tâche : l'automatisation robotisée des processus (RPA) pour les tâches structurées et basées sur des règles ; le traitement intelligent des documents (IDP) pour les flux de travail impliquant un volume important de documents ; l'IA agentique pour les prises de décision en plusieurs étapes ; et l'IA générative pour les tâches à forte intensité de connaissances. Il en résulte une automatisation de bout en bout des processus métier complexes, et non pas seulement des tâches individuelles.

La RPA traditionnelle automatise des tâches structurées et basées sur des règles en suivant une série d’étapes fixes. Elle fonctionne bien pour les processus prévisibles et répétitifs, mais montre ses limites lorsque les documents ne sont pas structurés, que les décisions nécessitent un jugement ou que des exceptions surviennent. L’automatisation intelligente étend les capacités de la RPA grâce à l’intelligence artificielle — notamment la compréhension des documents, le traitement du langage naturel et la prise de décision autonome —, ce qui lui permet de gérer un éventail beaucoup plus large de processus métier, y compris ceux impliquant de la variabilité, des exceptions et des décisions dépendantes du contexte.

Non. Les solutions d'automatisation de Valenta sont conçues pour s'intégrer à votre environnement technologique existant. Nous nous intégrons aux systèmes que vous utilisez déjà — ERP, CRM, plateformes comptables, outils RH et autres — sans que vous ayez à les remplacer ni à les modifier de manière significative. La couche d'automatisation vient se superposer à votre infrastructure existante et coordonne les données et les tâches à l'échelle de celle-ci.

Chaque solution d'automatisation Valenta est conçue avec des commandes intégrant une intervention humaine. Lorsqu'un flux de travail automatisé rencontre une exception, une situation sortant du cadre de ses paramètres définis ou une décision nécessitant un jugement humain, il transfère automatiquement l'élément à la personne compétente pour examen et validation. Cela garantit que les exceptions sont traitées correctement sans interrompre le flux de travail, et que des pistes d'audit complètes sont conservées à des fins de conformité.

Valenta gère l'ensemble des automatisations sous forme de service entièrement géré. Lorsque vos processus métier évoluent, nous mettons à jour la logique d'automatisation. En cas de problèmes de performances, nous les résolvons. Lorsque vous souhaitez étendre l'automatisation à de nouveaux processus, nous en définissons le périmètre et les mettons en place. Vous n'avez rien à gérer ni à entretenir en interne : Valenta est responsable des performances continues de chaque automatisation que nous déployons.