ACCORDS JURIDIQUES

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Valenta BPO LLC

Valenta BPO LLC s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, www.backend.valenta.io, conformément aux lois et réglementations américaines applicables, notamment la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) et d'autres lois pertinentes en matière de confidentialité. Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les conditions de la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@backend.valenta.io. Cette adresse e-mail est régulièrement consultée et nous répondrons dans les plus brefs délais à toutes vos demandes.

Informations que nous collectons

Nous collectons les données personnelles suivantes : • Nom • Adresse e-mail • Numéro de téléphone • Informations de localisation Nous ne collectons aucune autre donnée personnelle via le site web.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers de données enregistrés sur votre appareil. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le bon fonctionnement de notre site web.

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous aux fins suivantes : • Pour répondre à vos demandes et vous fournir une assistance client • Pour améliorer notre site web et nos services • Pour vous envoyer des e-mails périodiques concernant nos services.

Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Si cette politique venait à changer, nous mettrions en place une procédure permettant aux utilisateurs d'accepter ou de refuser ce partage.

Produits ou services de tiers

Nous ne fournissons aucune information concernant les produits ou services de tiers. Les données personnelles que vous nous communiquez seront utilisées exclusivement à des fins internes et ne seront ni partagées ni vendues à des tiers à des fins de marketing ou de promotion. Vos données personnelles restent confidentielles et ne sont utilisées que pour améliorer votre expérience avec Valenta.

Comptes utilisateurs

À l'heure actuelle, nous ne proposons pas de comptes utilisateur sur notre site web. Il n'y a donc pas de paramètres de confidentialité à gérer via un portail de connexion.

Politique relative aux SMS

Les informations mobiles ne seront pas partagées avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins marketing ou promotionnelles. Toute autre mention figurant dans la présente politique ne concerne pas les données relatives à l'adhésion volontaire et au consentement de l'expéditeur des SMS ; ces informations ne seront pas partagées avec des tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications à l'avenir, vous pouvez vous désabonner en envoyant le mot « STOP » par SMS. Si les options ci-dessus ne sont pas disponibles dans votre pays, veuillez nous contacter par e-mail et nous vous proposerons une solution alternative.

Stockage et sécurité des données

Nous stockons les informations collectées sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feu. Bien que nous ne recueillions pas d'informations de paiement, toutes les données stockées sont protégées à l'aide de technologies de chiffrement conformes aux normes du secteur afin de garantir leur confidentialité et leur intégrité.

Vos droits en vertu de la CCPA

Si vous résidez en Californie, vous disposez des droits suivants : • Demander l'accès à vos données personnelles • Demander la suppression de vos données personnelles • Refuser la vente de vos données personnelles (même si nous ne vendons pas de données personnelles) • Ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits au titre du CCPA Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@backend.valenta.io.

Mises à jour de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée d'une date de révision mise à jour. Vous serez également informé par e-mail de toute modification importante apportée à la Politique de confidentialité. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez les conditions de la politique mise à jour.