Minder administratie. Meer zorg.
Valenta helpt zorgverleners bij het automatiseren van de werkprocessen rondom de inkomstencyclus, declaraties en patiëntgegevens die veel administratieve capaciteit in beslag nemen, zodat uw personeel zich kan concentreren op de resultaten voor de patiënt.
Wat remt de gezondheidszorg af?
Bedrijven in de gezondheidszorg hebben te maken met een reeks specifieke operationele uitdagingen die met de juiste automatiseringsstrategie direct kunnen worden aangepakt.
De complexiteit van de inkomstencyclus
Afgewezen claims, fouten bij de beoordeling van de aanspraak en trage betalingscycli leiden tot inkomstenverlies en kosten het personeel dagelijks vele uren tijd.
Administratieve overbelasting
Medewerkers besteden buitensporig veel tijd aan het invoeren van gegevens, het aanvragen van voorafgaande toestemming, het plannen van afspraken en het bijhouden van documentatie.
Compliance van regelgeving
De HIPAA-voorschriften en de steeds veranderende facturatiecodes zorgen voor een voortdurende druk op het procesbeheer en de audits.
Arbeidskortteven
De gezondheidszorg kampt met een acute personeelstekort; van teams wordt verwacht dat ze meer presteren met minder middelen.
Systeemfragmentatie
Platforms voor elektronische patiëntendossiers (EPD), facturering en planning zijn zelden standaard met elkaar geïntegreerd, waardoor er voortdurend handmatig gegevens moeten worden overgedragen.
AI-gestuurde automatisering,
speciaal ontwikkeld voor de gezondheidszorg.
Digitale Assistenten door AI aangestuurde Digitale Assistenten van Valenta Digitale Assistenten grootschalige administratieve taken in de gehele inkomstencyclus van de gezondheidszorg, van het controleren van de verzekeringsstatus en het verwerken van declaraties tot communicatie met patiënten en financiële rapportage. Ons menselijke controle zorgt ervoor dat het klinisch oordeel altijd bij uw team blijft.
Op RCM gerichte synchronisatie van geschiktheidscriteria , declaraties, afwijzingen, voorafgaande toestemming en patiëntgegevens.
menselijke controle Door de manier waarop het is ontworpen, voert de automatisering op regels gebaseerde taken uit, terwijl uw medewerkers zich bezighouden met uitzonderingen.
Er zijn virtuele medewerkers beschikbaar voor factureringsspecialisten, coördinatoren voor voorafgaande toestemming en RCM-analisten.
Niet-invasieve integratie met uw bestaande EPD- en factureringssystemen.
Stap 1Beoordelen
We brengen uw inkomstencyclus in kaart om te bepalen waar automatisering de grootste impact kan hebben.
Stap 2Automatiseren
Digitale Assistenten ingezet in uw RCM-workflows: uw medewerkers controleren, wij beheren.
Stap 3Optimaliseren
Via doorlopende rapportages worden de afwijzingspercentages, de verwerkingstijd en de kosten per claim bijgehouden.
-processen diewij verzorgen voor zorgbedrijven in de regio
Controle van de geschiktheid
Controleer automatisch vóór afspraken of patiënten in aanmerking komen, om afwijzingen van declaraties al bij de bron te voorkomen.
Afhandeling van claims
Haal gegevens uit klinische aantekeningen en dien deze in bij zorgverzekeraars, waarbij de handmatige verwerking aanzienlijk wordt verminderd.
Voorafgaande toestemming
Automatiseer het indienen en opvolgen van verzoeken om voorafgaande toestemming: minder vertragingen, minder afwijzingen.
Herinneringen voor patiënten
Geautomatiseerde afspraakbevestigingen, herinneringen en vervolgberichten.
Omgaan met ontkenning
Afgewezen claims markeren, patronen herkennen en automatisch doorsturen voor beroep of correctie.
Compliance
Zorg voor documentatie die klaar is voor een audit en breng compliance onder de aandacht voordat ze tot problemen leiden.
Klant in de schijnwerpers: Grupo Loeffler-Russek (GLR)
.webp&w=3840&q=75&dpl=dpl_44CpLyt4oZVJtar6vVq6eaEpWBP1)
Veelgestelde vragen over oplossingen voor de gezondheidszorg
Bij de automatisering van het revenue cycle management wordt gebruikgemaakt van AI en softwarebots voor het uitvoeren van repetitieve RCM-taken, zoals het controleren van de verzekeringsdekking, het indienen van declaraties, het afhandelen van afwijzingen, de facturering aan patiënten en het opstellen van rapportages. Door deze taken te automatiseren worden handmatige fouten verminderd, worden vergoedingen sneller uitbetaald en krijgen uw medewerkers meer tijd om zich te richten op uitzonderingsgevallen en de zorg voor patiënten.
Ja. De implementaties van Valenta voldoen aan de HIPAA-voorschriften voor gegevensverwerking. Tijdens de implementatiefase werken we samen met uw IT- en compliance om ervoor te zorgen dat alle gegevensstromen voldoen aan uw beveiligings- en privacyvereisten.
Nee. Bij menselijke controle van Valenta worden de op regels gebaseerde, repetitieve administratieve taken door automatisering afgehandeld. Het klinisch en administratief personeel blijft verantwoordelijk voor uitzonderingen, beslissingen op basis van eigen inzicht en contacten met patiënten. Het doel is om het werk met lage toegevoegde waarde te elimineren, zodat uw team zich volledig kan richten op de zorg.
Digitale Assistenten van Valenta Digitale Assistenten zo ontworpen dat ze kunnen worden geïntegreerd met de meest gangbare platforms in de gezondheidszorg. Tijdens de beoordelingsfase werken we met uw specifieke systeemomgeving om de compatibiliteit te controleren en de integratieaanpak uit te stippelen.
De resultaten verschillen per organisatie en proces, maar klanten zien doorgaans al binnen de eerste 30 tot 60 dagen na de ingebruikname een meetbare verbetering in de afwijzingspercentages en de doorlooptijd van schadeclaims. Wij rapporteren over deze indicatoren als onderdeel van onze standaard driemaandelijkse bedrijfsbeoordeling.
-ervaring van meer dan 10 jaar
Bent u klaar om uw administratieve lasten te verminderen en
de prestaties van uw inkomstencyclus te verbeteren?
Boek een gratis Automatiseringsscan een lokale Valenta-expert en ontdek precies op welke punten uw RCM-workflow het meest voor verbetering vatbaar is.