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AUTOMAÇÃO INTELIGENTE

Substitua o trabalho manual poruma automação inteligente d
.

Reduza custos. Aumente a velocidade. Assuma o controle.

RPA, Processamento Inteligente de Documentos, IA Conversacional Multicanal, IA Agente e IA Generativa, oferecidas como um serviço gerenciado para pequenas e médias empresas e organizações do mercado médio.

O QUE É

A automação inteligente não é uma única ferramenta

A maioria das iniciativas de automação fracassa porque uma única plataforma é obrigada a resolver todos os problemas. Isso resulta em sistemas superdimensionados, licenças subutilizadas, sobrecarga na área de TI e atrasos no retorno sobre o investimento.

Ilustração sobre automação inteligente

A automação inteligente funciona de maneira diferente.

Ela aplica a tecnologia certa ao processo certo, na ordem certa.

Processos diferentes exigem tecnologias diferentes:

Tarefas estruturadas e repetitivas exigem RPA

Fluxos de trabalho com grande volume de documentos exigem o Processamento Inteligente de Documentos

Decisões em várias etapas exigem IA agentiva

A interpretação baseada em conhecimento exige IA generativa

A Valenta oferece uma solução completa:

redesenhamos os fluxos de trabalho, implementamos a tecnologia adequada e otimizamos continuamente o desempenho

NOSSAS CAPACIDADES

Muitas funcionalidades. Um único serviço gerenciado.

Valenta adota uma abordagem diferente.
Intervenção humana no processo

A Automação Inteligente da Valenta combinaexecução
, inteligência, monitoramento e supervisão humana
, oferecida por meio de Assistentes Digitais e gerenciada em seu nome.

Assistente digital
HUMAN-IN-THE-LOOP
+
ASSISTENTES DIGITAIS

Intervenção humana no processo

Controle e supervisão integrados a cada fluxo de trabalho.

Saibamais→
Roteamento de escalonamento
Medidas de garantia de conformidade
Validação de exceções
Etapas de revisão e aprovação
Intervenção humana no processo
CASOS DE USO

Veja o que
realmente automatizamos

Nossos assistentes digitais cuidam das tarefas repetitivas e baseadas em regras que sua equipe não deveria estar realizando. Esses são os processos mais comuns que implementamos em diversos setores.

Ícone de Finanças e Contabilidade

Finanças e Contabilidade

  • Processamento de contas a pagar e contas a receber
  • Folha de pagamento
  • Relatórios financeiros
  • Preparação de impostos
Ícone de Vendas e CRM

Vendas e CRM

  • Atualizações sobre o pipeline
  • Enriquecimento com chumbo
  • Geração de cotações
Ícone de Operações com Clientes

Operações de Atendimento ao Cliente

  • Integração
  • Gerenciamento de pedidos
  • Encaminhamento de tickets de suporte
Ícone de RH e Operações

Recursos Humanos e Operações

  • Fluxos de trabalho de integração
  • Planilhas de horas trabalhadas
  • Listas de verificação de conformidade
Ícone de Cadeia de Suprimentos e Compras

Cadeia de Suprimentos e Compras

  • Ordens de compra
  • Integração de fornecedores
  • Alertas de estoque
Ícone de Dados e Relatórios

Dados e relatórios

  • Atualizações do painel
  • Sincronização de dados entre sistemas
  • Relatórios programados
COMO É ENTREGUE

Automação sem o peso da tecnologia

Você não escolhe plataformas. Você não contrata desenvolvedores de bots. Você não gerencia a infraestrutura.

Licenciamento e infraestrutura
Licenciamento e infraestrutura
Desenvolvimento e configuração
Desenvolvimento e configuração
Segurança e conformidade
Segurança e conformidade
Monitoramento e otimização
Monitoramento e otimização
Relatórios contínuos sobre o ROI
Relatórios contínuos sobre o ROI
A BASE POR TRÁS DE TUDO ISSO

A automação depende de dados

A automação executa fluxos de trabalho. Os dados garantem que eles sejam executados com visibilidade, precisão e governança.

Sem uma base de dados estruturada, a automação permanece isolada, a geração de relatórios continua sendo manual e é difícil medir o ROI. É por isso que a Valenta combina a Automação Inteligente com uma camada de Dados e IA, criada para oferecer a você visibilidade em tempo real de tudo o que está sendo executado em seu nome.

Estatísticas de impacto nos negócios
O IMPACTO NOS NEGÓCIOS

Nossos clientes
economizam tempo e dinheiro

Os resultados falam por si.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre automação inteligente

A Automação Inteligente é a combinação de diversas tecnologias de automação e IA aplicadas aos processos de negócios de maneira coordenada. Em vez de depender de uma única ferramenta, ela utiliza a tecnologia adequada para cada tipo de tarefa: Automação Robótica de Processos (RPA) para trabalhos estruturados e baseados em regras; Processamento Inteligente de Documentos para fluxos de trabalho com grande volume de documentos; IA Agente para decisões em várias etapas; e IA Generativa para tarefas que exigem muito conhecimento. O resultado é a automação de ponta a ponta de processos de negócios complexos, e não apenas de tarefas individuais.

A RPA tradicional automatiza tarefas estruturadas e baseadas em regras, seguindo um conjunto fixo de etapas. Ela funciona bem para processos previsíveis e repetitivos, mas apresenta falhas quando os documentos não são estruturados, as decisões exigem julgamento ou surgem exceções. A Automação Inteligente amplia a RPA com recursos de IA — incluindo compreensão de documentos, processamento de linguagem natural e tomada de decisão autônoma — para que ela possa lidar com uma gama muito mais ampla de processos de negócios, incluindo aqueles que envolvem variabilidade, exceções e decisões dependentes do contexto.

Não. As soluções de automação da Valenta são projetadas para funcionar dentro da sua pilha de tecnologia existente. Nós nos integramos aos sistemas que você já utiliza — ERP, CRM, plataformas de contabilidade, ferramentas de RH e outros — sem exigir que você os substitua ou faça alterações significativas neles. A camada de automação fica sobre a sua infraestrutura existente e coordena dados e tarefas em toda ela.

Todas as automações da Valenta são projetadas com controles que incluem a intervenção humana. Quando um fluxo de trabalho automatizado encontra uma exceção, uma situação fora dos parâmetros definidos ou uma decisão que exija julgamento humano, ele encaminha automaticamente o item à pessoa responsável para análise e aprovação. Isso garante que as exceções sejam tratadas corretamente sem interromper o fluxo de trabalho e que sejam mantidos registros completos de auditoria para fins de conformidade.

A Valenta opera todas as automações como um serviço totalmente gerenciado. Quando seus processos de negócios mudam, atualizamos a lógica de automação. Quando surgem problemas de desempenho, nós os resolvemos. Quando você deseja expandir a automação para novos processos, definimos o escopo e os desenvolvemos. Você não precisa gerenciar nem manter nada internamente — a Valenta é responsável pelo desempenho contínuo de todas as automações que implantamos.

POR ONDE COMEÇAR

Comece com o processo certo

O maior erro é automatizar primeiro o fluxo de trabalho errado.

Nossa Avaliação de Automação identifica as oportunidades de maior impacto e elabora um plano de ação prático vinculado ao ROI.