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AUTOMAÇÃO INTELIGENTE

Substitua o trabalho manual poruma Automação Inteligente.

Reduza custos. Aumente a velocidade. Assuma o controle.

RPA, Processamento Inteligente de Documentos, IA Conversacional Multicanal, IA Agêntica e IA Generativa, oferecidas como um serviço gerenciado para pequenas e médias empresas e organizações do mercado médio.

O QUE É

A automação inteligente não é uma única ferramenta

A maioria das iniciativas de automação fracassa porque uma única plataforma é obrigada a resolver todos os problemas. Isso resulta em sistemas superdimensionados, licenças subutilizadas, sobrecarga na área de TI e atrasos no retorno sobre o investimento.

Ilustração sobre Automação Inteligente

A automação inteligente funciona de maneira diferente.

Ela aplica a tecnologia certa ao processo certo, na ordem certa.

Processos diferentes exigem tecnologias diferentes:

Tarefas estruturadas e repetitivas exigem RPA

Fluxos de trabalho com grande volume de documentos exigem o Processamento Inteligente de Documentos

Decisões em várias etapas exigem IA agêntica

A interpretação baseada em conhecimento exige IA generativa

A Valenta oferece uma solução completa:

redesenhamos os fluxos de trabalho, implementamos a tecnologia adequada e otimizamos continuamente o desempenho

NOSSAS CAPACIDADES

Muitas funcionalidades. Um único serviço gerenciado.

A Valenta adota uma abordagem diferente.
Human in the Loop

A Automação Inteligente da Valenta combinaexecução
, inteligência, monitoramento e supervisão humana
, oferecida por meio de Assistentes Digitais e gerenciada em seu nome.

Assistente Digital
HUMAN-IN-THE-LOOP
+
ASSISTENTES DIGITAIS

Human in the Loop

Controle e supervisão integrados a cada fluxo de trabalho.

Saibamais→
Roteamento de escalonamento
Medidas de garantia de conformidade
Validação de exceções
Etapas de revisão e aprovação
Human in the Loop
CASOS DE USO

Veja o que
realmente automatizamos

Nossos assistentes digitais cuidam das tarefas repetitivas e baseadas em regras que sua equipe não deveria estar realizando. Esses são os processos mais comuns que implementamos em diversos setores.

Ícone de Finanças e Contabilidade

Finanças e Contabilidade

  • Processamento de contas a pagar e contas a receber
  • Folha de pagamento
  • Relatórios financeiros
  • Preparação de impostos
Ícone de Vendas e CRM

Vendas e CRM

  • Atualizações sobre o pipeline
  • Enriquecimento de leads
  • Geração de cotações
Ícone de Operações com Clientes

Operações de Atendimento ao Cliente

  • Integração
  • Gerenciamento de pedidos
  • Encaminhamento de tickets de suporte
Ícone de RH e Operações

Recursos Humanos e Operações

  • Fluxos de trabalho de integração
  • Planilhas de horas trabalhadas
  • Listas de verificação de conformidade
Ícone de Cadeia de Suprimentos e Compras

Cadeia de Suprimentos e Compras

  • Ordens de compra
  • Integração de fornecedores
  • Alertas de estoque
Ícone de Dados e Relatórios

Dados e Relatórios

  • Atualizações do Dashboard
  • Sincronização de dados entre sistemas
  • Relatórios programados
COMO É ENTREGUE

Automação sem a carga da tecnologia

Você não escolhe plataformas. Você não contrata desenvolvedores de bots. Você não gerencia a infraestrutura.

Licenciamento e infraestrutura
Licenciamento e infraestrutura
Desenvolvimento e configuração
Desenvolvimento e configuração
Segurança e conformidade
Segurança e conformidade
Monitoramento e otimização
Monitoramento e otimização
Relatórios contínuos sobre o ROI
Relatórios contínuos sobre o ROI
A BASE POR TRÁS DE TUDO ISSO

A automação depende de dados

A automação executa fluxos de trabalho. Os dados garantem que eles sejam executados com visibilidade, precisão e governança.

Sem uma base de dados estruturada, a automação permanece isolada, a geração de relatórios continua sendo manual e é difícil medir o ROI. É por isso que a Valenta combina a Automação Inteligente com uma camada de Dados e IA, criada para oferecer a você visibilidade em tempo real de tudo o que está sendo executado em seu nome.

Estatísticas de impacto nos negócios
O IMPACTO NOS NEGÓCIOS

Nossos clientes
economizam tempo e dinheiro

Os resultados falam por si.

Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes sobre Automação Inteligente

A Automação Inteligente é a combinação de diversas tecnologias de automação e IA aplicadas aos processos de negócios de maneira coordenada. Em vez de depender de uma única ferramenta, ela utiliza a tecnologia adequada para cada tipo de tarefa: Automação Robótica de Processos (RPA) para trabalhos estruturados e baseados em regras; Processamento Inteligente de Documentos para fluxos de trabalho com grande volume de documentos; IA Agêntica para decisões em várias etapas; e IA Generativa para tarefas que exigem muito conhecimento. O resultado é a automação de ponta a ponta de processos de negócios complexos, e não apenas de tarefas individuais.

A RPA tradicional automatiza tarefas estruturadas e baseadas em regras, seguindo um conjunto fixo de etapas. Ela funciona bem para processos previsíveis e repetitivos, mas apresenta falhas quando os documentos não são estruturados, as decisões exigem julgamento ou surgem exceções. A Automação Inteligente amplia a RPA com recursos de IA — incluindo compreensão de documentos, processamento de linguagem natural e tomada de decisão autônoma — para que ela possa lidar com uma gama muito mais ampla de processos de negócios, incluindo aqueles que envolvem variabilidade, exceções e decisões dependentes do contexto.

Não. As soluções de automação da Valenta são projetadas para funcionar dentro das suas tecnologias existentes. Nós nos integramos aos sistemas que você já utiliza — ERP, CRM, plataformas de contabilidade, ferramentas de RH e outros — sem exigir que você os substitua ou faça alterações significativas neles. A camada de automação fica sobre a sua infraestrutura existente e coordena dados e tarefas em toda ela.

Todas as automações da Valenta são projetadas com controles que incluem a intervenção humana. Quando um fluxo de trabalho automatizado encontra uma exceção, uma situação fora dos parâmetros definidos ou uma decisão que exija julgamento humano, ele encaminha automaticamente o item à pessoa responsável para análise e aprovação. Isso garante que as exceções sejam tratadas corretamente sem interromper o fluxo de trabalho e que sejam mantidos registros completos de auditoria para fins de conformidade.

A Valenta opera todas as automações como um serviço totalmente gerenciado. Quando seus processos de negócios mudam, atualizamos a lógica de automação. Quando surgem problemas de desempenho, nós os resolvemos. Quando você deseja expandir a automação para novos processos, definimos o escopo e os desenvolvemos. Você não precisa gerenciar nem manter nada internamente — a Valenta é responsável pelo desempenho contínuo de todas as automações que implantamos.

POR ONDE COMEÇAR

Comece com o processo certo

O maior erro é automatizar primeiro o fluxo de trabalho errado.

Nossa Avaliação de Automação identifica as oportunidades de maior impacto e elabora um plano de ação prático vinculado ao ROI.