What IT processes can be automated?

Routinemäßige Service-Desk-Tickets, die Datensynchronisation zwischen Systemen und die Berichterstellung kommen hierfür am ehesten in Frage.

Will this require a big IT project?

Nein. Das Modell von Valenta ist nicht-invasiv und lässt sich ohne langwierige Implementierung nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren.

Does this replace our IT team?

Nein. Es entlastet Ihr Team von sich wiederholenden Aufgaben im Zusammenhang mit Tickets und Daten, sodass es sich auf strategische Initiativen konzentrieren kann.

Can this handle multiple file formats and legacy systems?

Ja. Digitale Assistenten sind so konzipiert, dass sie mit den Systemen zusammenarbeiten, über die Sie tatsächlich verfügen – einschließlich älterer Formate und veralteter Plattformen –, und nicht nur mit modernen APIs.

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INFORMATIONSTECHNOLOGIE

Lassen Sie die IT den Aufbau übernehmen.Lassen Sie die Automatisierung die Wartung übernehmen.

Valenta unterstützt IT-Teams dabei, die umfangreichen, sich wiederholenden Aufgaben zu automatisieren, die Kapazitäten beanspruchen, sodass sich Ihr Team auf strategische Projekte konzentrieren kann statt auf routinemäßige Wartungsarbeiten.

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Illustration zur Automatisierung in der Informationstechnologie

DAS PROBLEM

Was bremst IT-Teams aus?

Ticket-Rückstand

Routinemäßige Service-Desk-Anfragen häufen sich schneller an, als Ihr Team sie strategisch bearbeiten kann.

Manuelle Datenüberbrückung

Systeme, die eigentlich automatisch synchronisiert werden sollten, erfordern stattdessen, dass jemand dies manuell vornimmt.

Von Grund auf neu erstellte Berichte

Jeder Berichtszyklus beginnt von Neuem, anstatt im Autopilot-Modus abzulaufen.

Qualifiziertes Personal, geringwertige Tätigkeiten

Ihre besten Fachkräfte verbringen Zeit mit Aufgaben, für die ihr Qualifikationsniveau gar nicht erforderlich ist.

Tradition trifft auf Moderne

Ältere Systeme und neuere Tools lassen sich ohne manuellen Aufwand nicht nahtlos miteinander verbinden.

WIE WIR HELFEN

KI-gestützte Automatisierung,entwickelt für die Informationstechnologie

Wieder eine Zugriffsanfrage. Wieder eine manuelle Datenabfrage. Wieder ein von Grund auf neu erstellter Bericht. Die digitalen Assistenten von Valenta übernehmen die routinemäßigen, sich wiederholenden Aufgaben, die den Arbeitsalltag Ihres IT-Teams belasten. Sie werden als Managed Service bereitgestellt, sodass sich Ihr Team auf die Projekte konzentrieren kann, die wirklich etwas bewirken.