Entwickeln Sie denKI-gestützten MSP „
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Nein. Ihr PSA-, RMM- und Spezialistentools bleiben weiterhin die primären Systeme. Valenta verknüpft die damit verbundenen Informationen und Arbeitsabläufe und setzt digitale Assistenten sowie Verity-KI-Agenten dort ein, wo noch manuelle Arbeit zwischen den Systemen anfällt.

Häufige Ansatzpunkte sind die Klassifizierung und Weiterleitung von Supportanfragen, die Dokumentation und Erfassung von Wissen, die Ein- und Ausbindung von Kunden, die Überprüfung von Lizenzen und Ressourcen, Zusammenfassungen zum Sicherheitsstatus sowie die Vorbereitung von QBRs.

Vantage führt Kundendaten aus Ihren Service-, Sicherheits-, Asset-, Cloud- und Lizenzierungstools in einer einzigen Ansicht zusammen und unterstützt Ihr Team dabei, diese Daten in priorisierte Risiken, Empfehlungen und eine Technologie-Roadmap umzuwandeln – statt eines rückblickenden Berichts.

Nein. Bei Korrekturmaßnahmen und geschäftlichen Empfehlungen ist weiterhin eine menschliche Freigabe erforderlich, und jede automatisierte Aktion wird in einem Prüfprotokoll festgehalten.

Valenta deckt die Bereiche PSA, RMM, Dokumentation, Microsoft 365, Azure, Sicherheit, Datensicherung, Anlagenverwaltung, Finanzen und CRM-Tools ab. Der Integrationsansatz hängt von den APIs, Berechtigungen und dem Anwendungsfall der jeweiligen Anwendung ab.

Über das Valenta-Partnerprogramm können Sie Valenta potenzielle Kunden vermitteln oder die Leistungen als „ Service-Partner “ verkaufen und abrechnen, während Valenta die Lösung entwirft, implementiert und betreut. Die Kundenbeziehung verbleibt dabei bei Ihnen.

Fangen Sie klein an: ein interner Arbeitsablauf, ein QBR mit einem Kunden oder eine kurze Liste von Kunden zur gemeinsamen Erschließung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Eine kostenlose Beratung durch einen Valenta-Experten vor Ort hilft Ihnen bei der Auswahl.